Termos de Uso
Atualizado em 5 de outubro de 2026Serviço e responsável
O Captevo CRM é fornecido por Luiz Henrique de Oliveira Martins — CNPJ 32.289.701/0001-89, como parte do serviço de gestão de tráfego contratado. Organiza leads, clientes, etapas de atendimento e integrações autorizadas. Contato: adsagenciaoluiz@gmail.com.
Acesso autorizado
O acesso é concedido pela agência e limitado às empresas vinculadas ao usuário. Mantenha suas credenciais protegidas e comunique acessos suspeitos. Não tente acessar dados de outros clientes, contornar controles de segurança ou usar o serviço para atividades ilícitas.
Dados e atendimento
Cada cliente deve possuir autorização e fundamento adequado para coletar, inserir e utilizar dados pessoais. Utilize apenas os dados necessários ao atendimento e respeite pedidos dos titulares. Não insira dados sensíveis desnecessários. Os dados dos clientes não se tornam propriedade do Captevo por serem armazenados no sistema.
Integração Meta
A integração depende de permissões, disponibilidade, configurações e requisitos da Meta. Revogação de acesso ou mudanças da plataforma podem interromper a captação. A conexão não garante vendas nem volume de leads. A versão atual recebe novos leads dos formulários conectados; importação de histórico não é automática.
Disponibilidade e suporte
O serviço pode passar por manutenção ou sofrer interrupções técnicas. Problemas devem ser comunicados ao contato de suporte. Valores, prazo do serviço, atendimento, eventual nível de disponibilidade e condições de encerramento seguem o contrato de gestão de tráfego aplicável; estes termos não criam garantias adicionais de disponibilidade contínua.
Encerramento e dados
O encerramento do acesso e a exportação ou exclusão dos registros devem ser solicitados à agência pelo e-mail adsagenciaoluiz@gmail.com. Desconectar um formulário não exclui o histórico já recebido. A conservação e os direitos dos titulares seguem a Política de Privacidade e a legislação aplicável.
Responsabilidades e alterações
Cada parte responde por suas obrigações conforme a legislação e o contrato aplicável, sem exclusão de direitos obrigatórios. Atualizações destes termos serão identificadas pela data desta página; alterações materiais devem ser comunicadas aos clientes. Aplica-se a legislação brasileira, preservadas as regras legais de competência.